1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ddupravo.ru/.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Кабанец Александр Андреевич.

Контакт оператора по вопросам персональных данных: info@ddupravo.ru.

2Какие данные могут обрабатываться

фамилия, имя, отчество, если пользователь указал их в форме;
номер телефона пользователя, если он добровольно указан в форме или сообщении;
адрес электронной почты, если пользователь самостоятельно обращается по e-mail;
текст обращения и сведения, переданные через формы сайта;
сведения, переданные через Telegram, CRM-системы и иные сервисы связи;
IP-адрес, cookies, данные браузера, устройства и технические данные о посещении сайта.

3Цели обработки

обработка обращений и заявок пользователей;
связь с пользователем по вопросу юридической помощи по ДДУ;
первичная оценка ситуации, подготовка консультации или предложения;
заключение и исполнение договоров;
ведение учета обращений и клиентской базы;
обеспечение работы сайта, безопасности, аналитики и улучшения сервиса;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению, а также требований законодательства Российской Федерации.

5Используемые сервисы

На сайте могут использоваться формы обратной связи, CRM-системы, Telegram, MAX, Яндекс.Метрика, почтовые сервисы, серверные и хостинговые решения. Такие сервисы используются только для работы сайта, обработки обращений, связи с пользователями, аналитики и оказания услуг.

6Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, повышения безопасности и анализа посещаемости. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера.

7Передача третьим лицам

Оператор не продает и не распространяет персональные данные пользователей. Передача данных третьим лицам возможна только в рамках исполнения договора, по требованию закона или при использовании технических сервисов, необходимых для работы сайта и оказания услуг.

8Срок хранения и защита

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие на обработку, а также обращаться в уполномоченные органы и защищать свои права в судебном порядке.

Отзыв согласия и обращения по вопросам персональных данных направляются на email: info@ddupravo.ru.

10Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна на странице https://ddupravo.ru/legal/privacy-policy/.